Business Tax Group
Aviso de Privacidad
Introducción
Business Tax Group (en lo sucesivo “BTG” y/o “Nosotros”) respeta la privacidad y los derechos que los titulares tienen sobre sus datos personales, razón por la que nuestro sitio www.btga.mx y aplicación móvil cuenta con las medidas y acciones necesarias que permiten el correcto uso, cuidado y protección de su información.
Este Aviso de privacidad tiene como finalidad informarle sobre los datos personales que recopilamos de usted y la forma en la que podremos utilizar dicha información, así como hacer de su conocimiento las medidas que tomamos para asegurar que sus datos estén protegidos, todo ello en términos de la legislación aplicable.
Quién recaba los datos
Los datos personales son recabados por BTG quien es una Sociedad Civil debida y legalmente constituida conforme a la legislación mexicana, y quien tiene como domicilio para oír y recibir toda clase de notificaciones respecto al presente aviso de privacidad; el ubicado en la Avenida Marina Nacional, número 385, Colonia Verónica Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México, CP. 11300.
Qué clase de datos recabamos
BTG recabará información personal como, por ejemplo, su nombre, dirección, fecha de nacimiento, sexo, dirección de correo electrónico (e-mail), registro federal de contribuyentes, domicilio destinado de facturación y números telefónicos de contacto, todo ello con la finalidad de atender sus requerimientos, contar con los medios necesarios para establecer canales de comunicación con el cliente y efectuar facturaciones en caso de contratación de nuestros servicios.
BTG no recabará ningún dato personal que la ley considera como “datos sensibles”.
Para qué utilizamos los datos recabados
Nosotros registraremos, utilizaremos y protegeremos toda la información personal que reunamos sobre usted, de conformidad con lo dispuesto por la legislación actualmente vigente sobre protección de datos y esta política y aviso de privacidad.
De forma general, la recolección y tratamiento de sus datos personales nos permite brindarle un excelente servicio en cualquiera de los servicios que ofrece BTG.
BTG podrá utilizar su información y datos personales para las siguientes finalidades:
• Brindarle nuestra cartera de servicios.
• Identificarlo y contactarlo.
• Registrarlo en nuestros sistemas.
• Verificar su identidad en cumplimiento de exigencias legales.
• Elaborar y mantener un registro de las operaciones que se realizan, así como informarle acerca de las mismas y dar el seguimiento correspondiente.
• Atender sus comentarios, quejas, sugerencias, y solicitudes.
• Facilitar la ejecución de la contratación de nuestros servicios.
• Contribuir a la seguridad de las transacciones que usted realice en nuestro sitio web.
• Para dar el debido cumplimiento de la normatividad aplicable respecto a la prevención y denuncia de delitos como el lavado de dinero, fraude, y cualquiera otra conducta delictiva.
• Para dar el debido cumplimiento de regímenes fiscales de recaudación, registración, información, auditoría y facturación.
• Cumplimiento de requerimientos informativos de autoridades administrativas o judiciales competentes.
• Permitir que nuestros clientes o terceros puedan hacer valer sus derechos.
• Contactarlo a través de diferentes canales (por correo electrónico, mensajes cortos de texto (SMS), mensajes “push”, llamada telefónica o cualquier otro medio) para la prestación adecuada de nuestros servicios.
Uso de Cookies y Otras Tecnologías
El usuario reconoce y acepta expresamente que BTG podrá utilizar un sistema de seguimiento de conducta mediante la utilización de "cookies" y/u otras tecnologías similares de seguimiento.
Estas tecnologías serán utilizadas por BTG con el fin de conocer los intereses y el comportamiento de quienes visitan nuestro sitio web, con el objeto de brindarles un mejor servicio o proveerles información relacionada.
De igual manera, la información obtenida a través de cookies será utilizada por BTG para analizar las búsquedas y visitas realizadas en la red por los visitantes y/o usuarios de nuestro sitio web, ello para mejorar nuestras ofertas comerciales y promocionales, mostrar publicidad, banners de interés, mejorar y personalizar nuestros contenidos y artículos.
La instalación, permanencia y existencia de las cookies en su computadora o dispositivo es un acto de aceptación y consentimiento unilateral, por lo que pueden ser eliminadas cuando usted así lo determine, conforme a las herramientas del navegador utilizado.
Limitación del uso de los datos
El titular de los datos personales recabados por BTG, tendrá siempre el derecho a limitar el uso y/o la divulgación de los mismos, para lo cual deberá enviar un correo electrónico a la dirección privacidad@btga.mx, o bien mediante la presentación de un escrito en el domicilio señalado por BTG para tales efectos, los cuales fungirán como los medios para efectuar la solicitud correspondiente, siendo que en dicha comunicación, el titular de los datos deberá indicar las instrucciones de limitación de uso o divulgación que BTG deberá dar a los datos personales, dando respuesta a dicha solicitud por la misma vía.
Derechos ARCO
Cualquier titular, o en su caso su representante legal, podrá ejercer los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición respecto a sus datos personales, siendo que el ejercicio de cualquiera de ellos no es requisito previo ni impide el ejercicio de otro.
El titular o su representante legal podrán solicitar a BTG en cualquier momento el acceso, rectificación, cancelación u oposición, respecto de los datos personales que le conciernen, lo cual será atendido sin dilación y afectación a tales derechos, excepto cuando las disposiciones legales así lo tengan previsto.
Los derechos ARCO, consistirán en lo siguiente:
ACCESO: Los titulares tienen derecho a acceder a sus datos personales que obren en poder de BTG, así como conocer el Aviso de Privacidad al que está sujeto su tratamiento.
RECTIFICACIÓN: El titular de los datos tendrá derecho a rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos.
CANCELACIÓN: El titular tendrá en todo momento el derecho a cancelar sus datos personales, excepto en los casos de excepción previstos en la legislación aplicable.
OPOSICIÓN: El titular tendrá derecho en todo momento y por causa legítima a oponerse al tratamiento de sus datos
El titular de los datos personales recabados por BTG, podrá ejercer los derechos ARCO mediante la presentación de la solicitud correspondiente, para lo cual deberá enviar un correo electrónico a la dirección privacidad@btga.mx, o bien mediante la presentación de un escrito en el domicilio señalado por BTG para tales efectos, los cuales serán el medio que BTG pone a disposición de los titulares para tales efectos.
La solicitud que presenten los titulares respecto al ejercicio de sus derechos ARCO deberá contener la siguiente información:
• El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;
• Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular;
• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados,
• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales
• En caso de solicitud de rectificación, deberá señalar las modificaciones a realizarse y la documentación que soporte dicha condición.
• La atención y respuesta a las solicitudes de los derechos ARCO será atendida por BTG en los términos y plazos establecidos en la legislación correspondiente.
Transferencia de datos
El sitio web de BTG no llevará a cabo transferencias de datos personales, salvo que dicha condición se encuentre consentida por el propietario, o bien, sea solicitada por alguna autoridad competente.
En caso de que BTG detecte cualquier clase de vulneración de seguridad ocurrida en cualquier fase del tratamiento de los datos y que con ello se afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares, BTG informará de forma inmediata sobre tal condición al titular, a fin de que este último pueda tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos.
Compromiso de BTG
BTG establecerá y mantendrá las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado de los datos personales propiedad del titular.
Así mismo BTG guardará confidencialidad respecto de los datos personales en su posesión, obligación que subsistirá aun después de finalizar sus relaciones con el titular o, en su caso, con el responsable.
Tiempo de almacenamiento de datos personales
Solo almacenaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se han recopilado, para cumplir con requisitos reglamentarios o legales, o durante el periodo de prescripción legal de posibles responsabilidades legales o contractuales.
Menores de edad e Incapaces
El uso de nuestro sitio web está disponible únicamente para aquellas personas que tengan plena capacidad jurídica conforme a la legislación mexicana, por lo que si el visitante o usuario no cumple con esta condición: no deberá suministrar su Información Personal, bajo ninguna circunstancia.
Vínculos con otros sitios web
Para efectos de difusión de publicaciones de distintas índoles, BTG podrá establecer dentro de su sitio; enlaces a sitios web de terceros, lo cual no indica que sean de la propiedad de BTG o que BTG tenga control directo o indirecto sobre ellos, razón por la que resulta necesario precisar que el uso y tratamiento de los datos personales que realicen dichos terceros, será bajo su propia responsabilidad, por lo que dichas actividades no quedarán cubiertas por el presente aviso de privacidad.
Almacenamiento de los datos personales
BTG dará efectivo cumplimiento a la normatividad en materia de protección de datos personales en posesión de particulares, así como los estándares de la industria en materia de medidas de seguridad aplicables a la protección, uso y almacenamiento de datos personales, sin embargo, BTG no se hace responsable por intervenciones o intercepciones ilegales, violación o manipulación indebida de sistemas y/o violación o manipulación indebida de sus bases de datos, así como por el uso indebido o inadecuado que se dé a la información proveniente de la comisión de dichas conductas.
Modificaciones al Aviso de Privacidad
En caso de que BTG efectúe modificaciones al contenido del presente aviso de privacidad, dicha condición será notificada los usuarios en nuestro sitio web www.btga.mx, y/o por medio correos electrónicos, y/o mensajes a través de las aplicaciones disponibles para tales efectos. En términos de la legislación aplicable se entenderá que el usuario acepta las nuevas condiciones del aviso de privacidad de forma tácita cuando no presente oposición a las mismas.
Legislación aplicable
Al presente Aviso de Privacidad le serán aplicables los preceptos contenidos en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.